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小鵬汽車再出補救措施 這次能否平息“鵬友”怒氣
作者:管理員 來源:中國汽車供應商網 發布時間:2019/7/19

對于2020款小鵬汽車G3推出引發的爭議,小鵬汽車又拿出了新的補救措施。

7月18日,蓋世汽車從小鵬汽車獲悉,針對購買了2019版G3的車主,在原有1萬元復購補貼基礎上,提供二選一的補償措施。

方案一:向老車主提供價值一萬元的10萬積分,積分可用于車輛保養、超充充電、車輛維修、兌換精品和本人及直系親屬新車增購;

方案二:G3 2019款車型三年內6折保值置換回購,老車主可在此基礎上,補差價換購小鵬汽車新車型。

小鵬汽車補救措施,小鵬老車主

一周前(7月10日),小鵬G3 2020款正式推向市場,該車型一經推出便引起小鵬汽車老車主的強烈不滿,對于不少去年下定小鵬G3的老車主而言,在剛剛交付后不到半年,小鵬推出的改款車型在續航、配置等方面有了大幅提升,售價卻與2019款G3相差不大,老車主認為自己明顯吃虧。

據了解,小鵬G3 2020款分為綜合工況續航里程 401 公里的 G3 400 和 520 公里的 G3 520 兩個型號,共有六款配置車型,綜合補貼后全國統一售價區間14.38-19.68萬元。而此前上市的2019款G3車型補貼后售價為15.58萬-19.98萬元,綜合續航里程最高僅有365km。 

面對老車主的質疑,7月12日小鵬汽車創始人何小鵬發布聲明緊急回應。在聲明中,何小鵬首先為2020款小鵬G3上市引發風波向小鵬老用戶表達歉意,并解釋部分老用戶對新舊款G3價格差距的質疑。

小鵬汽車補救措施,小鵬老車主

何小鵬表示,“‘新版本G3續航增加了,價格卻下降了’的說法存在誤解,網上更多是拿沒有計入優惠的G3 2019款中高配和G3 2020款的最低配做比較,這樣是會產生歧義的。”

其進一步分析稱,新款G3 400、G3 520的定價與G3 2019款實際成交價格相比有明顯的差異。以G3 2019款智享版為例,不同階段的客戶在計算購車時的權益后,實際成交價格都在13.98萬(上市前大定客戶享受定金翻倍)、14.98萬(2019年初預定)、15.98萬(2019年2月份之后預定,享受10000元現金優惠、5000元保險和5000精品贈送價值),且G3 2019款的客戶還能享受到價值超過一萬元的五折超充優惠,而同檔次的G3 520智享版的實際價格是17.98萬。

在此次聲明中,何小鵬還給所有2019款小鵬G3個人車主提出了補償方案,即:三年內換購小鵬汽車任何一款車型時,在享受擬購買新車當期所有促銷政策權益的基礎上,額外享受1 萬元專屬補貼權益。

顯然,這一補償措施未能平息部分小鵬老車主的怒火。以至于近日北京、廣州、上海等地的小鵬老車主發起維權,圍堵小鵬汽車總部或是線下店面。

小鵬工作人員表示:“小鵬汽車這一周一直在和用戶做反復、大量的溝通,作為一家創業公司,小鵬汽車非常在意用戶感受,上述方案是和用戶反復溝通后最大的誠意。”

目前來看,上述二選一的方案很有可能是小鵬汽車可以給出的最終方案。那么,對于新的補償方案,老車主們是否會滿意呢?如果你是車主,你會如何選擇?歡迎在文末留言進行討論。

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